当サイトで販売しているデジタルコンテンツ（動画等のダウンロード商品）をご利用いただくには、以下の動作環境を満たしていることをご確認ください。
1. 対応ブラウザ（ダウンロード操作時）
以下のブラウザで、購入手続きおよび商品のダウンロードが正常に行えることを確認しています。
これ以外のブラウザ・端末での動作保証はいたしかねます。
＜Windows＞
- Internet Explorer 11以降（※非推奨）
- Mozilla Firefox（最新版）
- Google Chrome（最新版）
＜Mac＞
- Safari（最新版）
- Mozilla Firefox（最新版）
- Google Chrome（最新版）
⚠ スマートフォン・タブレットでは、端末によってダウンロードや保存が正常に行えない場合があります。
パソコン（Windows/macOS）でのご利用を推奨いたします。
2. データ容量に関する注意事項
当サイトの動画ファイルは、3GB前後の大容量ファイルです。
以下の点にご注意ください。
■ ダウンロード時間の目安
| 通信速度 | 所要時間（目安） |
|---|---|
| 100Mbps | 約5〜10分 |
| 20Mbps | 約30分以上 |
■ 通信環境について
- Wi-Fiまたは有線LANでのダウンロードを推奨
- **モバイル回線（4G/5G）**では、通信制限のリスクがあります
- 公共のフリーWi-Fiでは、速度や安定性の関係でダウンロードに失敗する可能性があります
■ ストレージ容量の確保
- ダウンロードには、3GB以上の空き容量が必要です
- スマートフォン・タブレットでは、空き容量が不足すると保存できません
3. MP4動画の視聴推奨環境
当サイトの動画はMP4形式（H.264/AAC）です。
再生には下記のPC環境を推奨します。
＜Windows 環境＞
- OS：Windows 10 以降
- ブラウザ：Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox（いずれも最新版）
- メモリ：4GB以上（8GB以上推奨）
- CPU：Intel Core i3以上
- 再生ソフト：Windows Media Player、VLC Media Player、またはブラウザ内再生対応
＜Mac 環境＞
- OS：macOS 10.14 Mojave 以降
- ブラウザ：Safari、Google Chrome、Firefox（最新版）
- メモリ：4GB以上（8GB以上推奨）
- 再生ソフト：QuickTime Player、VLC Media Player、またはブラウザ内再生対応
＜共通条件＞
- 安定したインターネット接続（10Mbps以上推奨）
- 音声出力可能な環境（スピーカーまたはヘッドホン）
- ストレージ空き容量：3GB以上
4. ご注意
- MP4形式は多くのスマートフォンでも再生可能ですが、機種や容量・通信環境によっては再生できない場合があります。
- 古いOS・ブラウザ・再生ソフトでは、正常に再生できないことがあります。
ご不明な点がございましたら、[お問い合わせフォーム]からご連絡ください。